imtoken指纹解锁不了？三个原因你大概率占了两个

imtoken指纹解锁不了？三个原因你大概率占了两个

用了两三年imtoken，突然有一天指纹按上去没反应，屏幕一直黑着，差点以为钱包丢了。其实指纹解锁失败这事儿特别常见imtoken指纹怎么解锁不了，绝大多数情况不是钱包本身出了毛病，而是手机端的环境变了。

最常见的原因就是手指状态不对。冬天手干、手上有汗、贴了指甲膜或者刚洗完手没擦干，指纹识别率直接腰斩。我有个朋友冬天手冻得通红，按了二十多次才成功一次。试试换一根手指，或者把手指在衣服上蹭干再按，八成就好了。

如果手指没问题imtoken指纹解锁不了？三个原因你大概率占了两个，大概率是系统权限被重置了。换了手机、升级了系统、或者不小心在设置里清过应用数据，安卓和iOS都会把生物识别的授权清掉。去系统设置里找"应用管理"或"隐私与安全"，确认imtoken的指纹/面容识别权限是打开的，没开的话重新绑定一次指纹就行。

还有一种隐蔽的情况，imtoken升级后指纹模板没同步。尤其是从老版本直接跳到新版，中间跨了好几个版本，本地存的指纹数据可能已经和当前版本对不上了。这时候别硬试，直接进imtoken里找"生物识别"设置，把旧指纹删掉重新录一个新的，问题就解了。

如果以上都试了还是不行，最干脆的办法就是重置指纹绑定：删掉imtoken，清缓存，重装，重新设置指纹。整个过程五分钟，比对着屏幕干急强。记住，重置指纹不会动到你的私钥和资产，放心操作。